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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vous explique comment le complexe «Ixian Grand» utilise vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web, lorsque nous vous accueillons en tant qu'hôte ou lorsque vous interagissez avec nous de toute autre manière. Conformément au règlement général sur la protection des données de 2018 (RGPD), elle précise également vos droits en matière de protection de la vie privée et comment la loi vous protège. Les termes «nous, «notre» et «nos» dans la présente politique de confidentialité font référence à «The Ixian Grand».

Il est important que vous preniez connaissance de la présente politique de confidentialité, ainsi que de tout autre avis de confidentialité que nous pourrions éditer à tout moment, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données personnelles et des raisons pour lesquelles nous le faisons.

Le présent site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Types de données à caractère personnel que nous collectons

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne, pouvant être utilisée pour l’identifier. Elles ne comprennent pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous recueillons diverses informations personnelles concernant nos hôtes, nos clients et les visiteurs de notre site web.

Ces données personnelles relèvent des catégories suivantes :

  • LesDonnées d'identité comprennent le titre, le sexe, le prénom, le nom de naissance, le nom de famille, l'état civil, la date de naissance, le nom d'utilisateur ou tout identifiant similaire, ainsi que la version cryptée de votre identifiant de connexion/mot de passe. Si vous interagissez avec nous par le biais de médias sociaux, ces données peuvent inclure votre nom d'utilisateur sur ces médias sociaux.
  • Lesdonnées de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse électronique et les numéros de téléphone.
  • Lesdonnées financières comprennent les détails de votre carte de paiement ou de votre carte de débit direct/de votre compte bancaire.
  • Lesdonnées relatives aux transactions comprennent des données sur les paiements que vous avez effectués et d'autres données concernant les produits et services que vous avez achetés chez nous.
  • Lesdonnées de profil comprennent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos intérêts, vos préférences, vos réactions et vos réponses aux enquêtes, ainsi que toute donnée que nous y aurions ajoutée (en nous aidant, par exemple, des outils d'analyse et de profilage).
  • Lesdonnées techniques comprennent l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions de plug-in de navigateur, le système et la plate-=forme d'exploitation et toute autre technologie installée sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
  • Lesdonnées d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.
  • Lesdonnées de suivi comprennent les informations que nous ou d'autres personnes recueillons à votre sujet à partir de cookies et de technologies de suivi similaires, telles que les balises web, les pixels et les identifiants mobiles.
  • Lesdonnées de marketing et de communication comprennent vos préférences concernant la réception de contenu de marketing direct transmis par nos services et par des tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.

Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à toutes fins utiles. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme telles en droit car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou connectons les données agrégées avec vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous ne recueillons généralement pas de catégories spéciales de données à caractère personnel vous concernant (notamment des données concernant votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, ou des informations relatives à votre santé et des données génétiques et biométriques), ni aucune information relative, le cas échéant, à toute condamnation ou infraction pénale vous concernant.  Les seules exceptions à cette règle sont les suivantes (i) si vous nous fournissez des données de santé dans le cadre d'une réservation de spa, nous les utiliserons aux fins de l’exécution du contrat contrat conclu avec vous, et avons besoin de votre consentement explicite pour utiliser vos données de santé dans ce cadre ou (ii) si vous avez vous-même rendu publiques certaines données de catégorie spéciale.

Comment collectons-nous ces données

Nous collectons et recevons des données de nombreuses façons différentes.

Vous pouvez nous communiquer des données en personne, en tant qu’hôte de l'un de nos hôtels, par exemple :

  • lors de votre arrivée (check-in) et de votre départ (check-out);
  • lorsque vous êtes usager de nos hébergements, de nos installations et de nos services;
  • lorsque vous faites appel à nos services de conciergerie;
  • dans le cadre de votre participation à nos événements;
  • dans le cadre de votre participation à un concours, une promotion ou une enquête;
  • lorsque vous remplissez une fiche de coordonnées; et/ou
  • si vous nous donnez-nous votre carte de visite.

Vous pouvez nous communiquer des données à distance lorsque vous interagissez avec nous par l'intermédiaire du présent site web, par courrier, par téléphone ou par courrier électronique, ou encore par le biais du chat ou des médias sociaux, par exemple lorsque vous :

  • vous inscrivez pour recevoir notre lettre d'information ou d'autres contenus de marketing direct;
  • vous nous demandez des renseignements ou des informations, ou correspondez avec nous en général;
  • vous créez un compte sur notre site web;
  • vous réservez un hébergement, une hébergement, des soins de spa ou des services;
  • vous interagissez avec nous sur les médias sociaux;
  • dans le cadre de votre participation à un concours, une promotion ou une enquête;
  • lorsque vous laissez des commentaires ou des critiques.

Nous pouvons obtenir certaines données de manière automatique, par exemple, nous sommes susceptibles de recueillir des données sur votre équipement, votre navigation ou la façon dont vous utilisez le présent site web. Nous pouvons également collecter des données lorsque vous cliquez sur l'une de nos publicités (y compris celles que vous voyez sur des sites web ou des médias sociaux tiers). Les systèmes de gestion de clientèle que nous utilisons peuvent également collecter des données de manière automatique pour nous aider à créer un profil de client, ce qui nous permet de mieux comprendre comment nous pouvons améliorer votre expérience avec nous.

Nous sommes susceptibles de recueillir certaines données de la part de tiers, dans le cadre du processus de réservation de nos services d'hébergement, d’accueil, de spa ou de services dans nos hôtels. Par exemple :

  • lorsque vous utilisez les services de réservation de tiers concernant l'hébergement, la restauration, l'accueil, les soins de spa ou d'autres services; et/ou
  • en votre qualité d’hôte dans le cadre d'une réservation de groupe ou d'entreprise.

Nous pouvons recevoir des données vous concernant de la part de divers autres types de tiers, notamment :

  • les partenaires technologiques qui nous aident à gérer notre site web et les inscriptions aux listes de diffusion;
  • des fournisseurs de services de paiement et de prévention des fraudes;
  • des fournisseurs d'analyses, de réseaux publicitaires et des fournisseurs de recherche d’informations;
  • des partenaires fournisseurs de données;
  • des partenaires de traitement de feedback et de révision;
  • des sources accessibles au public;
  • des médias sociaux, dans la mesure où vos paramètres de confidentialité sont réglés sur «public»;
  • des tiers auxquels vous avez donné l'autorisation de partager vos données avec nous; et/ou
  • tout tiers autorisé par la loi à partager avec nous les données à caractère personnel vous concernant.

Comment et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles à différentes fins, notamment pour vous fournir et personnaliser les services que vous requerrez et attendez de nous, pour vous offrir un accueil de standard élevé, pour mener des actions de marketing direct et de promotion des ventes et aux fins indiquées en détail ci-dessous. Nous recueillerons votre consentement avant de traiter vos données lorsque la loi applicable l'exige.

Nous sommes tenus de recueillir certaines données, notamment votre nom, votre adresse, les informations relatives au paiement et, dans certains pays, les informations relatives aux documents de voyage, afin de pouvoir traiter votre réservation. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas traiter votre réservation. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des informations sur l'organisation de réunions et d'événements. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir ou vous offrir des lettres d'information, des promotions et des offres spéciales, ainsi que d'autres messages de marketing, conformément aux préférences de communication que vous avez exprimées. Nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des messages pendant votre séjour, des alertes sur votre compte, des confirmations de réservation et des messages de marketing. Nous pouvons fournir ces communications par courriel, courrier postal, publicité en ligne, médias sociaux, téléphone, message texte (y compris SMS et MMS), notifications push, messagerie in-app, et d’autres moyens. Nous pouvons également recueillir des informations à partir de votre carte de paiement, lesquelles peuvent être associées à vos données personnelles et que nous pouvons utiliser pour connaître le type de carte que vous utilisez, la banque ou le réseau de la carte, et vous présenter et/ou vous envoyer des messages marketing ciblés en fonction de votre mode de paiement et conformément aux préférences que vous avez exprimées en matière de communication. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour améliorer nos services et nous assurer que notre site, nos produits et nos services suscitent votre intérêt. Nous pouvons regrouper vos données personnelles avec des données provenant de sources tierces à des fins de mise à jour des données et d'analyse. Nous nous appuyons également sur des données provenant de tiers afin de fournir un meilleur service, plus personnalisé. Par exemple, si vous connectez vos services de médias sociaux ou d'autres comptes à nos services, nous pouvons utiliser ces informations pour rendre vos expériences avec nous plus personnalisées et conviviales, ou les partager et les utiliser comme décrit dans un autre point de la présente Déclaration.

Nous pouvons traiter vos données personnelles conformément à plus d'une base, juridique en fonction de l'utilisation que nous en faisons. Chaque fois que nous traiterons des données à ces fins, nous veillerons à toujours accorder une grande importance à vos droits en matière de données à caractère personnel, et à tenir compte de ces droits.

Si vous choisissez de ne pas nous communiquer vos données personnelles

Lorsque vous effectuez une réservation auprès de nos services concernant un hébergement, un accueil, des soins de spa ou d'autres services, nous pouvons être amenés à collecter certaines de vos données personnelles en vertu de la loi ou des termes du contrat éventuellement conclu avec vous. Cela signifie que si vous décidez de ne pas nous communiquer vos données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir le service et que nous devions annuler votre réservation ou votre achat effectué auprès de notre boutique de cadeaux. Le cas échéant, nous vous en informerions en temps opportun afin que vous puissiez décider de ce que vous souhaitez faire.

Explication des bases juridiques de l'utilisation des données à caractère personnel

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous. Par exemple, lorsque vous effectuez une réservation dans l'un de nos hôtels, il s'agit d'un contrat.
  • Lorsque cela est nécessaire aux fins de la protection de nos intérêts légitimes (ou de ceux d'un tiers) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Par exemple, lorsque nous effectuons un contrôle anti-fraude dans le cadre du processus de paiement ou lorsque nous prenons des mesures pour assurer la sécurité de notre site web.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire. Par exemple, la tenue des registres relatifs à nos ventes, à des fins fiscales.

Lorsque nous devons tenir compte de nos intérêts légitimes, nous nous assurons d’agir de manière réfléchie et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (tant positif que négatif) et sur vos droits avant de traiter vos données personnelles conformément à nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles dans le cadre d’activités dont les conséquences pour vous l’emporteraient sur nos propres intérêts (sauf si nous avions votre consentement ou si la loi nous y obligeait ou nous y autoriserait).

À moins que cela ne soit nécessaire pour une raison autorisée par le RGPD, la collecte et le traitement des données d’une personnelle est toujours effectué après obtention de son consentement explicite. Lorsque qu’un consentement est accordé, le mode et la date d’obtention de ce consentement sont consignés dans le registre prévu à cet effet. Si les données personnelles ne sont pas obtenues directement auprès de la personne concernée, cette information est fournie à la personne concernée dans un délai raisonnable après l'obtention des données. Lorsque les données personnelles collectées et traitées sont nécessaires à l'exécution d'un contrat avec la personne concernée, le consentement explicite de cette dernière n'est pas requis. Cela est souvent le cas lorsque le contrat ne peut être exécuté sans obtention des données à caractère personnel en question, par exemple lorsqu'une réservation de restaurant ou de chambre ne peut être effectuée sans un nom, une adresse électronique et les coordonnées d'une carte de crédit.

Si la collecte et le traitement des données personnelles sont nécessaires aux fins du respect de la loi, l’obtention d’un consentement explicite n'est pas requis.

Partage de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les tiers indiqués ci-dessous, aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous sommes également susceptibles de partager vos données personnelles si la loi le permet ou l'exige.

Nous pouvons partager des données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

  • fournisseurs et prestataires de services [tels que prestataires de services externalisés chargés de l'administration et la gestion de l'hôtel (par exemple, les systèmes de réservation, de gestion des relations client), prestataires de services technologiques et médiatiques, prestataires de traitement des paiements et de prévention des fraudes, partenaires d'exécution en ce qui concerne la boutique de cadeaux]
  • auditeurs et conseillers professionnels tels que banquiers, avocats, comptables et assureurs, et
  • gouvernements, régulateurs et instances chargées de l’application de la loi.

Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité des données à caractère personnel vous concernant, et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne les autorisons à traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

Nous ne partageons pas vos données personnelles en dehors de l'Europe.

Cookies

Notre site web utilise des «cookies». Les cookies sont de petits éléments d'information envoyés par un site web à votre navigateur et qui demeurent sur votre ordinateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés. Les cookies sont envoyés par notre site web pour s'assurer qu'il ne vous montre pas inutilement des informations que vous avez déjà vues ou que vous avez indiquées comme n'étant pas intéressantes pour vous. Les cookies permettent donc à notre site web de vous offrir un service plus personnalisé. Vous acceptez que nous utilisions des cookies et/ou toute autre technologie de suivi ou de collecte de données que nous emploierons à l'avenir.

Les cookies nous aident à vous offrir une expérience optimale lors de votre visite sur notre site web, et nous permettent également d'améliorer notre site web et nos services. Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

  • Cookies strictement nécessaires. Il s'agit de cookies nécessaires au bon fonctionnement du site web. Par exemple, les cookies vous permettent de vous connecter, de faire une réservation ou d'effectuer des paiements sécurisés.
  • Cookies de fonctionnalité. Ils nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Cela nous aide à personnaliser notre contenu à votre attention et à mémoriser vos préférences.
  • Cookies analytiques/de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, mais également d’observer comment ces derniers se déplacent sur notre site web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.
  • Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez consultés. Cela fait partie des données d'exploitation et nous pouvons, à ce titre, également partager ces informations avec des tiers.

Les données reçues des cookies de notre site web sont des données anonymes, qui ne nous permettent donc pas d’identifier les personnes.

Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de services externes tels que des services d'analyse du trafic web) peuvent également utiliser des cookies, chose sur laquelle nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d'être des cookies analytiques/de performance ou des cookies de ciblage.

Nous pouvons utiliser, sans votre consentement, des cookies strictement nécessaires et fonctionnels. Nous sollicitons votre consentement pour les autres cookies via la bannière que vous voyez s’afficher lors de votre première visite sur notre site web. Vous pouvez choisir de ne pas nous accorder votre consentement. Vous pouvez également bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser la mise en place de tout ou partie des cookies.

Toutefois, si vous ne nous accordez pas votre consentement, ou si vous utilisez les paramètres de votre navigateur afin de bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de notre site.

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Publicité et marketing

Vous pouviez voir nos publicités dans divers emplacements. Si vous voyez l'une de nos publicités sur un site web ou dans les médias sociaux, il se peut qu'elle ne vous soit pas spécifiquement destinée et qu'elle soit simplement présente parce que nous avons loué cet espace.

Vous pouvez choisir de recevoir notre lettre d'information sur notre site web. Nous pouvons également être en mesure de vous envoyer des informations de marketing direct concernant notre hôtel, nos services et nos événements, à moins que vous ne choisissiez de ne pas le faire lorsque vous faites une réservation chez nous ou que vous visitez notre hôtel.

Voici quelques exemples de nos activités de marketing direct susceptibles de vous être spécifiquement destinées :

  • notre lettre d'information par courrier électronique;
  • invitations et promotions par courrier, pour vous informer d'événements spéciaux à venir dans notre hôtel; et/ou
  • appels téléphoniques, afin de vous communiquer des informations potentiellement pertinentes pour vous ou votre entreprise.

Si vous utilisez un service tiers pour effectuer une réservation dans notre hôtel ou notre restaurant, nous pouvons recevoir de leur part vos préférences en matière de marketing. Nous sommes susceptibles d’enregistrer ces préférences. Par conséquent, lorsque vous utilisez ces services, veillez à sélectionner en conséquence vos préférences en matière de marketing. N’ayant aucun contrôle sur les préférences que les sites de réservation tiers vous présentent, il vous appartient de prendre connaissance de leur politique de confidentialité.

Nous travaillons également avec des partenaires afin d’améliorer la portée de nos publicités, par l’utilisation de l'analyse et du reciblage. Pour nous assurer que les publicités que vous voyez sur les sites web et les médias sociaux sont pertinentes, nous utilisons des données de suivi afin de savoir ce que vous avez regardé. En ce sens, les données de suivi, et en particulier les cookies, nous aident en nous indiquant quelles publicités seront les plus pertinentes pour vous et pour nos nouveaux hôtes potentiels, sur le site web et les médias sociaux. Les cookies utilisés à cette fin sont souvent placés sur notre site web par des organisations spécialisées - cela explique pourquoi, après avoir consulté notre site web, il se peut que vous voyiez à nouveau certains contenus de notre site web. Cela inclut le reciblage.

Les cookies peuvent également nous indiquer si vous avez vu une publicité spécifique, et combien de temps s'est écoulé depuis que vous l'avez vue. Cette donnée est utile, car cela signifie que nous pouvons contrôler l'efficacité de nos publicités et le nombre de fois où elles sont diffusées. Les cookies nous aident également à savoir si vous avez ouvert un courriel de marketing, car nous souhaitons éviter de vous envoyer des informations qui ne vous intéressent pas.

Presque tous les cookies relatifs à la publicité appartiennent à des réseaux de publicité en ligne de tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur les cookies placés par les réseaux publicitaires.

Sécurité des données

Toute donnée personnelle sous forme de copie papier sera conservée dans un classeur, un tiroir ou un coffre-fort verrouillé, doté d’un accès restreint.  Les documents papier confidentiels ne seront pas laissés sans surveillance ou à la vue du public dans un endroit accessible à tous. Tous les appareils électroniques sont protégés par un mot de passe afin de protéger les informations contenues dans l'appareil en cas de vol. Les données numériques sont codées, cryptées ou protégées par un mot de passe, sur un disque réseau régulièrement sauvegardé sur et hors site.  Tous les membres du personnel disposent d'un identifiant et d'un mot de passe sécurisés, et chaque ordinateur invite régulièrement les utilisateurs à changer leur mot de passe. Les courriers électroniques contenant des informations sensibles ou confidentielles sont protégés par un mot de passe en cas de serveurs non sécurisés intermédiaires entre l'expéditeur et le destinataire.   La sécurité de nos systèmes informatiques et de stockage, ainsi que leur accès, sont contrôlés en permanence.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris afin de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport.

Afin de déterminer la durée de conservation de vos données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice lié à l'utilisation ou au partage non autorisé de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons ces données et le fait que nous puissions ou non atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

À des fins fiscales, la loi nous oblige à conserver les informations de base concernant nos hôtes et nos clients (y compris les données de contact, d'identité, financières et de transaction) pendant six ans après qu'ils aient cessé d'être nos clients.

Dans certaines circonstances, nous pouvons supprimer votre identité de vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à votre personne) à des fins statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations pendant une période indéterminée, sans vous en informer.

Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, et en vertu des lois sur la protection des données, vous avez des droits concernant vos données personnelles.

Demander l'accès à vos données personnelles : Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demander la correction de vos données personnelles : Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, même si nous devons vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demander l'effacement de vos données personnelles : Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement, dans le cas où nous aurions traité vos informations de manière illégale ou lorsque si nous étions tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

S'opposer au traitement de vos données personnelles : Cela vous permet de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'une caractéristique de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que vos droits et libertés fondamentaux pourraient être lésés. Vous avez également le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations, qui prévalent sur vos droits et libertés.

Demander la restriction du traitement de vos données personnelles : Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) si vous souhaitiez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) dans le cas où notre utilisation des données serait illégale mais que vous ne souhaitiez pas que nous les effacions; (c) si vous aviez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin dans le cas où vous en auriez besoin pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou (d) si vous vous étiez opposé à ce que nous utilisions vos données mais que nous devions vérifier si nous avons des motifs

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